Última actualización: [fecha actual]
Este sitio web es propiedad de Oversunenergy S.L., con CIF: B40509606, y domicilio en C/ Algepser 20, Nave 3 – 46980 Paterna (Valencia).
Contacto: info@oversunenergy.com | +34 681 628 041
Las presentes condiciones regulan el uso y las compras realizadas en la tienda online disponible en www.neowaybyose.com así como los derechos y obligaciones entre el cliente y Oversunenergy S.L.
La tienda comercializa productos homologados, principalmente balizas V16 conectadas con la DGT. Todos los productos incluyen su descripción, características técnicas y precio con IVA incluido.
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen impuestos. El cliente podrá pagar mediante tarjeta bancaria, transferencia u otros métodos habilitados como Revolut o PayPal. Los pagos se procesan de forma segura.
Los envíos se realizan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago. El cliente recibirá notificaciones sobre el estado de su pedido. Los gastos de envío se detallan antes de finalizar la compra.
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido activado ni usado, y conserve su embalaje original.
Todos los productos tienen una garantía de 12 meses frente a defectos de fabricación. Quedan excluidos daños causados por mal uso, manipulación o desgaste.
Para gestionar una devolución, el cliente deberá escribir a atcliente@oversunenergy.com indicando el número de pedido y motivo. Tras la verificación, se informará del proceso y condiciones.
Los datos personales se tratan conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad. Oversunenergy S.L. garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales del domicilio del consumidor.
English 
Spanish